Guia de contratação de serviços GEO

Escolher uma agência GEO: escopo e evidências verificáveis

12 perguntas, seis pedidos de evidência e cinco pontos a esclarecer para comparar medição, entregas, direitos e condições contratuais.

v1.1 · Outubro de 2026 · Tenten GEO Research

CH.01

Começar pelo trabalho necessário

Defina escopo conforme perguntas dos compradores, conteúdo e medição. Compare entregas, evidências acessíveis e contribuição da sua equipe.

Respostas e links variam conforme pergunta, contexto, plataforma e data. Uma captura registra uma observação; uma amostra documentada ajuda a interpretar mudanças. Nenhuma prova sozinha que a agência causou uma venda.

Antes da proposta, liste problema, conteúdo, mercados, dados e capacidade de revisão. Separe trabalho controlável de resultados dependentes das plataformas, compradores e equipe.

→Escopo: trabalho incluído, exclusões, entregas, responsáveis e datas de revisão.
→Evidências: distinguir registros atribuíveis, anonimizados e exemplos ilustrativos; registrar permissões e limites de acesso.
→Decisão: comparar orçamento e capacidade interna, incluindo reduzir ou adiar o trabalho.

O que verificar

Torne a proposta verificável. Registre questões pendentes e combine sua resolução antes do compromisso.

CH.02

12 perguntas, primeira parte: método e medição

As primeiras seis definem a medição. Peça definições adequadas ao projeto, sem quantidades universais de perguntas ou mecanismos.

#	Pergunta	Evidência solicitada	Ponto a esclarecer
01	Como definir e coletar citações?	Unidade, citação versus menção, denominador, perguntas, plataformas, datas, condições e URLs disponíveis.	Métrica indefinida ou capturas selecionadas tratadas como representativas sem amostragem.
02	Como selecionar e manter as perguntas?	Relevância para compradores, critérios, cobertura, atualização e comparação após mudanças.	Contagem ou palavras-chave sem público, cobertura ou método de comparação.
03	Quais plataformas, e por quê?	Produtos e modos relevantes, acesso de coleta e exclusões.	Cobertura incerta ou modos diferentes misturados sem definição.
04	Quais métricas correspondem ao objetivo?	Separar menções, citações, recomendações, visitas, leads e Pipeline; explicar limites de atribuição.	Exposição tratada como receita ou critério alterado depois do início.
05	Quais entregas e datas de revisão?	Separar prazos de entrega e janelas de observação; combinar dependências e limites.	Resultado em prazo fixo sem condições, método ou solução acordada.
06	Como registrar mudanças e observações?	Antes/depois, datas, razões, condições e acompanhamento; mudança observada não prova causalidade.	Apenas volume ou exemplos favoráveis, sem registro acordado.

Perguntas 01–06: definir medição e condições de comparação.

Peça método escrito e um exemplo. Registre acesso, permissões e lacunas. Um procedimento repetível pode gerar respostas variáveis.

O que verificar

Combinar unidade, amostra, condições e limites antes de interpretar pontuações.

CH.03

12 perguntas, segunda parte: entregas e condições

Compare entrega, acesso e obrigações. Preço, experiência, NDA e duração não provam sozinhos honestidade nem resultados.

#	Pergunta	Evidência solicitada	Ponto a esclarecer
07	Quais relatórios podemos consultar?	Registro anonimizado autorizado, demonstração ou modelo identificado; status, frequência, campos e responsável.	Exemplo apresentado como resultado de cliente sem atribuição, permissão ou contexto.
08	Como preservar fontes na análise e no CRM?	Referrers conhecidos, canais, campos, autorrelato separado, dados ausentes e deduplicação.	Tráfego desconhecido rotulado como IA sem evidência ou fator de correção supostamente medido por autorrelato.
09	Quais condições de prazo, pagamento e saída?	Compromisso, cobrança, revisão, renovação, rescisão, soluções e direitos; pagamento anual não é o mesmo que permanência.	Custos ou obrigações incertos, inconsistentes ou inacessíveis.
10	Quais evidências de trabalhos comparáveis?	Escopo, datas, status e limites; fornecedor novo pode oferecer demonstração limitada, respeitando confidencialidade.	Experiência não verificável ou limites omitidos; ausência de casos anteriores não prova desonestidade.
11	Quem cria, verifica e aprova?	Redação, revisão especializada, fontes, uso de IA, esforço do cliente e aprovação.	Precisão ou aprovação sem responsável, ou esforço do cliente não informado.
12	O que ocorre na revisão combinada?	Avaliar entregas e observações, investigar lacunas, ajustar ou encerrar conforme contrato.	Sem método, responsável ou resposta acordada à falta de progresso.

Perguntas 07–12: combinar entrega, acesso e responsabilidades.

Peça materiais compartilháveis e alternativas autorizadas. Dados de clientes inacessíveis não justificam acusações.

O que verificar

Confirme obrigações e soluções por escrito. Escopo claro não garante resultados comerciais.

CH.04

Seis pedidos de evidência antes da contratação

Combine evidências relevantes, disponíveis e autorizadas: registros anonimizados, demonstrações ou modelos identificados com limites.

→Amostra inicial: perguntas, modos, datas, definições, URLs e condições; identificar registro real ou ilustração.
→Seleção: público, intenção, cobertura, inclusão e efeito das atualizações sobre comparações.
→Relatório: entregas, mudanças, observações, lacunas, responsáveis, ações e frequência.
→Atribuição: canais, CRM, autorrelato separado, dados ausentes e deduplicação; não presumir recuperação de fontes desconhecidas.
→Mudanças: antes/depois, razões, datas, observações comparáveis, fatores externos e limites causais.
→Contrato e direitos: escopo, aceite, revisões, pagamento, saída, soluções, confidencialidade, propriedade e exportação.

Inclua pedidos e data no documento de compra. Respeite confidencialidade e propriedade intelectual; avalie alternativas autorizadas.

O que verificar

Compare status e alcance da evidência. Um modelo explica método, não comprova resultado de cliente.

CH.05

Cinco pontos a esclarecer

Peça evidências ou condições mais claras. Uma lacuna importante pode justificar menor compromisso ou adiamento, não uma acusação.

Sinal 01

Garantia de resultado imprecisa

Esclarecer entregas, objetivo medido, reembolso, solução ou posição em plataforma independente, condições e resposta a desvios.

Sinal 02

Medição indefinida

Pedir unidades, denominadores, condições e registros interpretáveis; documentar restrições e alternativas autorizadas.

Sinal 03

Prazo ou saída imprecisos

Revisar compromisso, pagamento, renovação e rescisão. Um contrato anual pode ser adequado; avaliar obrigações sem inferir intenção.

Sinal 04

Métricas distantes do objetivo

Visitas, menções e citações podem ser úteis; esclarecer sucesso esperado e limites de atribuição comercial.

Sinal 05

Limites de verificação sem explicação

Implementação proprietária pode ser protegida enquanto entradas, saídas, hipóteses e limites são explicados.

O que verificar

Uma lacuna importante não resolvida justifica reconsiderar a proposta, não inventar motivos. Decida pelo que pode ser acordado e verificado.

CH.06

Comparar escopo e custo na mesma base

Peça trabalho, unidade de cobrança, dependências e exclusões. A tabela é uma lista comparativa, não uma pesquisa de preços.

Escopo	Perguntas de custo	Trabalho a definir	Pontos a confirmar
Consultoria	O que inclui a consultoria e quem paga a execução?	Recomendações, reuniões, revisão, documentação e responsável interno.	Acompanhamento, dados, ferramentas e execução.
Operação de GEO	O que cobre a mensalidade e como cotar extras?	Perguntas, conteúdo, relatórios e revisões combinadas.	Volumes, plataformas, aprovações, mudanças, direitos e saída.
SEO + GEO integrados	Como cobrar tarefas SEO/GEO compartilhadas?	Técnica, conteúdo e medição com responsáveis e entregas.	Evitar duplicidade; definir dependências, ferramentas e aceite.

Lista de escopo/custo, não referência de preços do mercado em 2026.

Preços atuais e escopo Tenten GEO: /pricing. Condição de auditoria publicada: “entrega em 30 dias, integralmente abatível dos planos seguintes”. Confirme plano aplicável, abatimento e proposta escrita.

→Comparar custo total, revisão interna, ferramentas e exclusões; preço sozinho não prova qualidade.
→Relacionar preço e entregas, aprovando extras; confidencialidade ou proposta personalizada não prova má intenção.
→Previsão é hipótese a revisar, não evidência de receita futura; verificar pagamento, prazo e soluções separadamente.

O que verificar

Decida com proposta atual e escopo escrito, sem inferir preço mínimo universal nem resultado certo.

CH.07

Aplicar as mesmas perguntas à Tenten

Este guia vem de um prestador. Examine oferta, escopo e evidências pelas mesmas perguntas; autoria não equivale a validação independente.

Confirme perguntas e plataformas, método, entregas, frequência, revisão e direitos. Consulte rótulos em /results e registros autorizados; caso composto ilustrativo não é resultado atribuível a cliente.

Condições comerciais publicadas: auditoria de 30 dias por primeiro, com a taxa de auditoria integralmente abatível; período de validação de 90 dias, com possibilidade de encerrar a qualquer momento se não atingir a faixa prevista; depois disso, sempre mensal, sem amarração anual. Consulte /pricing e a proposta escrita. Entradas e faixas previstas são hipóteses, não provas de receita futura.

Confirmar adequação antes de agendar

→Comparar proposta atual, orçamento e trabalho interno sem depender de preço antigo repetido no guia.
→Para uma data fixa, definir a entrega sem presumir visibilidade ou Pipeline naquela data.
→Definir responsáveis por fatos de produto, permissões e revisão especializada; esforço do cliente depende do escopo.

Decisão documentada

Use a lista para qualquer prestador, inclusive Tenten. Decida com escopo, evidências e condições escritas; mantenha lacunas visíveis.

Fontes e metodologia de pesquisa

Orientação editorial de compra, não conjunto de preços nem estudo de entrevistas com clientes. Condições: oferta atual Tenten /pricing; status da evidência: /results. Elegibilidade para recursos de IA do Google não garante rastreamento, indexação ou seleção: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features. Separar hipóteses, observações e obrigações.

Vamos conversar sobre suas prioridades em busca com IA

Pedir uma interpretação do benchmark em 30 minutos

Envie a solicitação. Confirmaremos um horário por e-mail em até 24 horas.