医疗 GEO 打法白皮书
医疗 GEO：清楚的依据与可追溯的审阅
通过准确署名、相关来源与负责任的审阅，让医疗内容更容易理解及核对。搜索曝光、临床正确性与法规合规应分开判断。
v1.1 · 2026 年 10 月 · Tenten GEO Research
CH.01
从读者与依据开始
医疗页面应说明用途、依据与限制。被找到或引用，不证明医疗陈述正确或广告合法。
查询出现 AI Overview，不等于每位用户都看见、接受答案或停止点击。样本触发率不能衡量患者流失、需求或收入，应检查自身相关查询与有效流量。
Google 对影响健康和安全的主题特别重视可信度。E-E-A-T 不是独立排名因素，也不是公开的引用通过测试，更不能代表所有 AI 产品共同的选择机制。
下一步
确认读者、主题与预期行动。先让信息清楚、及时并经过适当审阅，再设曝光目标。
CH.02
说明谁对内容负责
署名与审阅记录应说明真实工作和相关资质，不能只当装饰性的信任标志。
列出作者，以及适当时的合格医疗审阅者，说明角色、相关经验与利益关系。署名、学位或执照不证明每句话正确，证据与审阅仍应对应主题。
下一步
公布真实角色与审阅日期。没有医疗审阅就不要声称有；不相关的资质不能替问题定论。
CH.03
页面与标记准确描述身份
个人档案与结构化数据可说明作者和机构，但标记不会发执照、验证临床主张或保证 AI 引用。
让可见档案与结构化数据一致。适当使用 Person 或 Organization，只填写真实事实。Google AI 搜索指引不要求 AI Overviews 或 AI Mode 专用 schema。
| 信息 | 读者用途 | 实现注意事项 |
|---|---|---|
| 作者档案 | 了解角色与相关专长 | 准确姓名、专业和所属机构；适当且获准公开的核对链接 |
| Person 标记 | 描述页面中的同一个人 | jobTitle、worksFor、hasCredential 等字段只用于真实事实 |
| Organization 标记 | 识别负责机构 | 正确类型、联系及身份资料，不暗示认证 |
| 外部记录 | 核对具体事实或身份 | 区分执照登记、研究标识、出版记录和真正背书 |
| 文章归属 | 知道谁撰写及审阅这个版本 | 记录真实角色、发表及实质审阅日期 |
Tenten 的实现建议；要求随内容及司法辖区而异。
sameAs 用于识别同一实体的页面，不是所有有用引用。ORCID 是研究者标识，不是医疗执照；PubMed 收录不代表 NLM 或 NIH 背书。说明记录证明什么，不把链接都视为认可。
下一步
核对身份关系并维护更新，只公开适当且获准的专业资料，不为填 schema 暴露私人标识。
CH.04
按目标市场审阅主张
搜索质量与法律合规是不同责任。谨慎语气或引用不自动使健康主张有依据或合法。
例如美国 FTC 指引要求健康产品主张有适当依据，免责声明不能补救欺骗性广告。这是美国指引，不是全球医疗广告规则。由相关临床及法规人员审阅产品、受众、渠道与司法辖区。
| 领域 | 审阅问题 | 所需证据或决定 |
|---|---|---|
| 效益主张 | 措辞是否符合此用途的证据？ | 相关研究或指引、群体、结果与限制 |
| 安全主张 | 整体信息是否省略重要风险或暗示确定性？ | 适当风险信息与合格审阅 |
| 来源支持 | 来源是否支持具体陈述？ | 准确归属、日期与适用范围 |
| 目标读者 | 面向谁、鼓励什么行动？ | 适合内容的范围与限制 |
| 维护 | 新证据或重大变化是否影响陈述？ | 负责人、审阅记录与更正渠道 |
审阅问题，不是预先批准的临床或广告措辞。
- →审阅整体信息，包括图像和隐含主张，不只看谨慎用词。
- →来源应支持所讨论的具体群体、产品及用途。
- →记录审阅者，以及覆盖的市场和版本。
下一步
发布前处理重要临床或法规问题。清单、排名和 AI 引用都不是合规批准。
CH.05
处理错误的 AI 描述
监测一组明确的重要问题，为可能有害的错误建立升级处理渠道。更正来源不保证第三方答案随之改变。
WHO 指出生成式 AI 健康信息可能虚假、不完整或有偏差。评估实际陈述及影响，不用无关收入估计量化患者伤害，不把可识别患者资料上传到公共测试工具。
保存答案、日期、产品与取样条件。核对链接来源，但链接未必揭示错误全部成因。更正己方内容、请求适当第三方更正或平台报告，未知原因仍标未知。
步骤 1
定义监测范围
选择相关公开问题及产品，按风险与变化定频率，不强制持续测试所有平台。
步骤 2
由合格人员分级
将安全疑虑交给临床或法规团队，分开事实更正与品牌语气偏好。
步骤 3
检查可取得证据
核对引用页面和陈述，记下缺口，不声称追溯私人训练数据或完整生成过程。
步骤 4
更正可控制内容
经适当审阅更新己方错误，请求外部更正并报告，不暗示控制其他出版者或模型。
步骤 5
记录后续
有实质变化再复查，记录错误是否持续；日志不是自动法律保护或临床验证。
下一步
指定负责人及升级渠道，分开更正工作与观察结果，保留观察限制。
CH.06
实用的医疗内容审阅
用这些问题安排发布责任，不把它当平台资格测试、医疗审阅证书或法律意见。
第 1 步
审阅内容与用途
确认读者、依据、限制和责任，交由适当专家处理重要问题。
第 2 步
核对身份与呈现
让署名、角色、来源和日期真实；可见事实与适当结构化数据一致，不制造权威信号。
第 3 步
维护与更正
为重要更新和错误分配责任，适度监测，记录实际修改，不只刷新日期。
| 审阅领域 | 保留记录 | 帮助确认什么 |
|---|---|---|
| 主张与读者 | 范围、依据及重要限制 | 陈述能与不能支持什么 |
| 医疗审阅 | 适当时记录真实审阅者、角色、版本和日期 | 谁为哪个目的审阅 |
| 作者身份 | 准确简介及相关公开核对 | 责任与相关专长 |
| 结构化数据 | 与可见事实一致的标记 | 准确描述，不是认证或保证提升 |
| 外部来源 | 各来源支持的具体事实 | 依据与身份，不暗示背书 |
| 更正 | 问题、负责人、行动及后续观察 | 有责任的响应并保留未解限制 |
Tenten 的发布框架；临床和当地法规审阅仍需分别进行。
以读者需求为中心
医疗内容即使未被 AI 引用，也能帮助读者。一起评估清晰度、事实依据、维护与发现性，不把曝光当安全证明。
数据来源与研究方法
2026 年 10 月 5 日修订，参考 Google、Schema.org、NLM、美国 FTC 和 WHO 的相关指引。来源：https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content; https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features; https://schema.org/sameAs; https://schema.org/hasCredential; https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/disclaimer/; https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/health-products-compliance-guidance; https://www.who.int/news/item/18-01-2024-who-releases-ai-ethics-and-governance-guidance-for-large-multi-modal-models; https://www.conductor.com/academy/aeo-geo-benchmarks-report/。Conductor 支持其美国查询索引样本在 2025 年 9 月 15 日至 10 月 12 日期间，医疗类 AI Overview 历史出现率为 48.7%。它不衡量患者访问或收入，因此省略前版流量损失比较。96%、+40%、+40–60% 和 US$2.6 billion 的独立主张未能建立适用于本文的依据；移除不证明各原始主张虚假。流程是 Tenten 建议，不是临床建议、法律意见或引用保证。
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