隱私權政策

當你申請診斷、報告、試算或諮詢時，我們會收集你主動提供的姓名、工作 Email、公司、網站、專案背景與訊息。

經你同意後，Google Analytics、Google Ads 與 HubSpot 可能記錄網站使用、流量來源、廣告點擊識別碼及轉換事件。分析事件不包含表單中的姓名、Email、公司或訊息內容。

我們使用資料回覆詢問、提供你索取的內容、評估合作需求、維護網站安全，以及在取得同意後衡量網站與廣告成效。詢問資料會進入 Tenten 的 HubSpot CRM，作為處理與後續聯絡紀錄。

網站預設只使用必要功能。Google Consent Mode 會把你的選擇傳達給 Google；只有在你接受非必要 Cookie 後，分析儲存、廣告儲存與 HubSpot 追蹤才會啟用。你可以隨時透過網站的隱私選擇變更設定。

我們使用 Vercel 提供網站基礎設施、HubSpot 管理表單與客戶關係，以及 Google 提供分析與廣告衡量。這些供應商可能在你所在司法管轄區以外處理資料，並依其安全與合約機制提供服務。

資料會保留至完成上述目的、維持合理商務紀錄或符合法律要求所需的期間，之後刪除或去識別化。我們採取與資料性質相稱的存取控制與安全措施，但網路傳輸無法保證絕對安全。

如要查詢、更正或刪除個人資料，或撤回後續聯絡同意，請寄信至 hello@tenten.co。