GEO 代理商採購指南
選 GEO 代理商：先確認範圍、方法與證據
用 12 個採購問題、6 項證據請求與 5 個待釐清事項，比較量測、交付、資料權利與合約條款，再決定合作範圍。
v1.1 · 2026 年 10 月 · Tenten GEO Research
CH.01
先確認你要解決的問題
從買家問題、現有內容與量測需求決定合作範圍。比較各家會交付什麼、有哪些證據可看，以及你的團隊需要投入哪些工作。
AI 答案與來源連結可能因提問、情境、平台與取樣時間而不同。截圖記錄一次觀察；附有取樣條件的追蹤資料，才能幫你判讀變化。兩者都不能單獨證明成交是代理商造成的。
詢價前，先列出業務問題、現有內容、目標市場、可用的分析資料與審稿能力。請供應商分清可控制的交付工作，以及受平台、買家與你方投入影響的結果。
- →範圍：列出包含與不包含的工作、交付物、負責人及檢查日期。
- →證據：分清可歸屬的真實紀錄、去識別化紀錄與示意案例，記錄存取與同意的限制。
- →決定：用預算及內部能力比較提案，也保留縮小範圍或延後執行的選項。
本章重點
用接下來的問題把提案說清楚。記錄尚未回答的項目，並在承諾合作前約定如何補齊。
CH.02
12 個問題（上）：方法與量測
前六題用來說清量測範圍。請對方提供符合服務的定義與紀錄，不用通用題數或引擎數作為及格線。
| # | 問題 | 請求的證據 | 待釐清的缺口 |
|---|---|---|---|
| 01 | 怎麼定義及收集 AI 引用？ | 說明量測單位、引用與提及的差別、分母、提問樣本、平台、日期與取樣條件。記錄變動與可取得的來源網址。 | 指標或分母未定義，或用挑選過的截圖代表整體結果，卻沒有取樣說明。 |
| 02 | 提問樣本怎麼選、怎麼維護？ | 用相關買家與客戶問題，說明選取條件、涵蓋限制及更新方式。解釋這組樣本為什麼適合本案。 | 只有題數或關鍵字清單，未說明對象、涵蓋範圍及換題後如何比較。 |
| 03 | 包含哪些平台？為什麼選它們？ | 依受眾與市場選平台，列出產品或模式、取樣方式及排除項目，不把同一份引擎清單套用到所有案子。 | 涵蓋範圍不清楚，或把不同平台及模式的結果混在一起，沒有定義。 |
| 04 | 哪些指標符合這次合作目的？ | 分開定義提及、引用與推薦。依目的選流量、名單或 Pipeline 指標，並說明歸因限制。 | 把曝光指標當成營收，或開工後才更換成功標準。 |
| 05 | 何時交付？何時檢查觀察結果？ | 分清交付期限與觀察期間，約定檢查點及必要條件，說明哪些平台選擇結果無法承諾。 | 沒有條件、方法或補救約定，卻聲稱固定時間必定出現成效。 |
| 06 | 怎麼記錄內容修改與觀察？ | 保留修改前後內容、日期、理由、取樣條件及後續行動。引用變化是觀察，不直接等於修改造成的效果。 | 只報產量或挑選正面例子，未提供約定的驗證紀錄。 |
問題 01–06：定義量測與比較條件。
請對方書面說明，並一起看一個例子。記錄你能檢查的資料、需要授權的項目及仍未知的部分。同一套可重做的程序，仍可能得到不同的 AI 答案。
本章重點
解讀分數前，先約定單位、樣本、條件與報告限制。
CH.03
12 個問題（下）：交付與條款
後六題比較交付、證據存取及商務責任。檢查具體提案；價格、資歷、NDA 與合約長短，都不能單獨證明誠信或成果。
| # | 問題 | 請求的證據 | 待釐清的缺口 |
|---|---|---|---|
| 07 | 有哪些報告範例可以檢查？ | 請求已授權的去識別化紀錄、示範或明確標示的示意範本。確認證據類型、頻率、欄位與交付負責人。 | 把範例當成客戶成果，卻沒有歸屬、同意或足夠的判讀說明。 |
| 08 | 來源證據如何保留到分析工具與 CRM？ | 記錄已知 referrer、渠道定義及 CRM 欄位。將使用者自述分開，列出資料缺口與去重方法。 | 沒有證據就把未知流量改標成 AI，或用自述資料聲稱量出校正比例。 |
| 09 | 期限、付款與退出條件是什麼？ | 比較最低承諾、付款週期、檢查點、續約、終止、補救及資產權利。年付與合約綁定是不同問題。 | 費用、承諾或退出義務不清楚、不一致，或無法事先檢查。 |
| 10 | 有哪些可比較工作的證據？ | 詢問範圍、日期、證據類型與限制。新供應商可以提供小範圍示範；保密可能需要去識別化或授權。 | 聲称無法核對的經驗，或省略限制。缺少過往案例本身不代表不誠實。 |
| 11 | 誰負責撰寫、檢查與核准內容？ | 列出寫作與專業審查責任、來源核對、AI 使用、你方投入及核准流程。 | 準確性、來源核對或核准沒有負責人，或未揭露需要的客戶投入。 |
| 12 | 到了約定檢查點，會怎麼處理？ | 定義如何評估交付與觀察、查明缺口、調整範圍或依合約終止工作。 | 未約定檢查方法、決策負責人，或未達預期進展時的處理方式。 |
問題 07–12：約定交付、證據存取與責任。
詢問哪些資料可經授權分享，以及有哪些替代示範。記錄限制，不把無法取得的客戶資料當成指控。
本章重點
書面確認義務與補救方式。清楚範圍能讓取捨看得見，並不保證業務結果。
CH.04
承諾合作前的 6 項證據請求
先約定哪些證據相關、可取得且已授權。可以用去識別化紀錄、示範或清楚標示的範本回應，並記錄每項限制。
- →基線樣本：提問原文、平台或模式、日期、引用與提及定義、來源連結及取樣條件。標明是真實紀錄或示意資料。
- →選題說明：受眾與意圖、樣本涵蓋範圍、納入條件，以及更新後如何比較。
- →報告範例：交付物、修改、觀察、未解缺口、負責人與下一步，並確認預計報告頻率。
- →歸因說明：渠道與來源定義、CRM 處理、分開的自述資料、未知來源及去重方法，不假設能找回未知來源。
- →修改紀錄：修改前後內容、理由、日期與可比較的觀察，並列出其他影響因素及因果限制。
- →合約與權利摘要：範圍、驗收、檢查點、付款、終止、補救、保密，以及內容與資料的所有權和匯出方式。
把約定請求放進採購需求書，設定交付日期。尊重客戶保密與智慧財產權，再判斷已授權的替代示範是否足以支持這次承諾。
本章重點
比較證據類型與範圍。範本可以說明方法，但不等於客戶成果。
CH.05
5 個需要釐清的事項
用這些項目請求證據或更清楚的條款。重要缺口仍未解時，可以縮小承諾或暫緩決定；這些項目不是判定供應商不誠實的分數。
警訊 01
成果保證的範圍不清楚
問清承諾是交付工作、量測目標、退款或補救，還是在獨立平台中的位置。核對條件及未出現預期結果時的處理方式。
警訊 02
量測定義不清楚
請求單位、分母、取樣條件與足以解讀分數的紀錄。存取受限時，記錄原因並約定已授權的替代方式。
警訊 03
期限或退出義務不清楚
一起檢查最低承諾、付款週期、續約與終止。年度安排可能符合採購需要；評估義務，不推測動機。
警訊 04
指標與目的不相符
流量、提及及引用都可能符合特定目的。問清成功標準，以及哪些業務結果仍有歸因限制。
警訊 05
驗證限制沒有說明
供應商可以保護專有實作，同時說明輸入、輸出、假設與限制。約定可檢查項目，不要求揭露保密內部資料。
本章重點
重要缺口未解，可以重新考慮提案，不需要替對方編造動機。用可約定、可檢查的事項作決定。
CH.06
用同一基礎比較範圍與成本
請各家列出工作、計價單位、必要條件及排除項目。這張表是比較清單，不是市場價格調查。
| 服務範圍 | 成本問題 | 需寫清的工作 | 待確認項目 |
|---|---|---|---|
| 顧問型 | 顧問費包含什麼？執行費用由誰負擔？ | 建議、會議、審查與文件，並確認你方執行負責人。 | 確認後續支援、資料與工具成本，以及落實建議的責任。 |
| GEO 代操 | 固定費包含什麼？額外工作怎麼報價？ | 提問追蹤、內容工作、報告及約定的檢查頻率。 | 確認量與平台範圍、核准、變更請求、資料權利及終止義務。 |
| SEO + GEO 整合 | SEO 與 GEO 共同或各自的工作如何計價？ | 技術與內容工作、量測、清楚的負責人與交付物。 | 避免共同工作重複計價，確認必要條件、工具與驗收方式。 |
範圍與成本比較清單，不是 2026 年市場行情基準。
Tenten GEO 的現行起價與報價範圍見 /pricing。公開審計條款包含「30 天交付、可全額折抵後續方案」。合作前請確認適用方案、首期折抵與書面提案。
- →比較專案總成本，包含你方審查時間、工具及排除工作；費用高低本身不能證明品質。
- →請對方說明費用對應哪些具名交付物，以及額外工作如何核准。保密或客製報價本身不代表惡意。
- →預測是假設，需要檢查，不是未來營收的證明。付款、期限與補救條款要分開確認。
本章重點
用現行報價與書面範圍決定預算，不從這張清單推導全市場底價或必然成果。
CH.07
用同一套問題檢查 Tenten
本指南由服務商撰寫。用同樣問題檢查我們的公開服務、提案範圍與證據；作者身分不等於獨立驗證。
請 Tenten 在提案中確認提問與平台範圍、取樣方法、交付物、報告頻率、審查責任及資料權利。核對 /results 的證據標示，詢問有哪些已授權紀錄可看；示意綜合案例不等於可歸屬的客戶成果。
公開商務條款：30 天審計先行，審計費可全額折抵；90 天驗證期，未達預測區間可隨時終止；之後採 month-to-month，沒有年約綁定。請一起閱讀現行 /pricing 條款與書面提案。預測輸入及區間是假設，需要檢查，不是未來營收的證明。
預約前先確認是否適合
- →用現行報價、預算及內部工作比較，不依賴本指南重複列出的舊起價。
- →需要固定交付日期時，請指定交付物，不假設同一天必定出現平台能見度或 Pipeline 成果。
- →確認誰能提供產品事實、來源授權及專業審查。你方投入依約定範圍決定。
決策紀錄
拿這份清單檢查任何服務商，包括 Tenten。用書面範圍、證據與條款作決定，保留未知項目。
資料來源與研究方法
本指南是編輯整理的採購建議，不是市場價格資料集或客戶訪談研究。商務條款以現行 Tenten /pricing 服務為依據，證據類型見 /results。符合 Google AI 功能條件不保證爬取、索引或被選用：https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features。請分開專案假設、觀察結果與合約義務。
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