6つのAIエンジンの中でも、余白の調整やキーワードだけでは最も攻略しにくかったのがClaudeです。Claudeは、定義、事実関係、出典に確信を持てる情報だけを参照する傾向があります。引用されるために必要なのは文章量を増やすことではなく、主張の一つひとつを検証可能にすることです。
Claudeが特に「攻略しにくい」理由
Claudeは慎重なアラインメントを重視して設計されており、確認できないことは「確認できない」と答え、もっともらしくても根拠のない情報源を作ることを避けます。この性質は、引用元を選ぶ基準にも表れます。主張が曖昧で、数字の出どころがなく、用語の定義も不明確であれば、Claudeはそのページを候補から外し、情報と出典が明快な別の情報源を引用する傾向があります。
クライアントのBrand Radarで可視性を追跡した際にも、同じ傾向が見られました。同じ質問に対して、ChatGPTは5〜6ブランドを挙げることがある一方、Claudeが挙げるのは2〜3ブランドにとどまります。選ばれやすいのは、定義が明快で、情報の出典を積極的に示しているブランドです。これは運ではなく、事前に準備できます。
第1に、定義を明確に書き切る
引用してほしい用語には、それだけで意味が通じる独立した完全な定義が必要です。モデルがすでに理解しているという前提に立ってはいけません。たとえば契約書レビューソフトウェアを提供しているなら、それが何で、どの課題を解決し、一般的な文書管理ツールと何が違うのかを明示します。該当箇所だけを抜き出しても、前後の文章に頼らず意味が成立する状態が理想です。そうすれば、Claudeもブランドと特定のエンティティを結び付けやすくなります。
第2に、事実を検証可能にする
Claudeのフィルターで最初に落とされやすいのが、曖昧な主張です。「大きく改善した」だけではほとんど価値がありません。一方、「3カ月で質問への回答率が12%から34%に上昇した」なら、数値、期間、測定指標が明確です。大切なのは数字で見栄えを整えることではなく、誰が、どのような条件で測定したのかを追跡できるようにすることです。
- 「最近」「近年」といった曖昧な表現を避け、明確な時点または期間を示す。
- 誰がその数値を測定したのか分かるよう、特定可能な出典または実施主体を示す。
- 「300%成長」のように起点が分からない表現を避け、対象範囲と基準期間を明記する。
- 「ほぼすべて」といった表現ではなく、具体的な比率を示す。
第3に、llms.txtへ何を書くかを決める
llms.txtは、サイトのルートディレクトリに置くMarkdown形式のプレーンテキストファイル（/llms.txt）です。AI向けに整理したサイト案内として、重要なページ、それぞれのページの内容、読む順序を示します。魔法のスイッチではなく、現時点で各エンジンが必ず読み込むという公表済みの保証もありません。それでも、「モデルに最初に理解してほしいこと」を機械が読み取りやすい形で整理する手段として有効です。
実務では、llms.txtをサイトマップの複製ではなく、よく編集された目次として扱います。冒頭でブランドの概要と事業内容を説明し、続いて中核ページをリンクで列挙して、各リンクの要点を一文で示します。定義、方法論、価格など、明確な質問への回答になるページを優先し、単なる案内ページは後ろに回すか、必要なものだけを残します。
コンテンツを明快なブロックに分ける
定義と事実がそろっていても、長い記事の中に埋もれていれば、モデルは情報をきれいに抽出できません。理想は、それぞれの段落が単独で成立する構成です。問いに対する結論を先に示し、その根拠を続けます。読者が実際に抱く疑問を見出しにし、直下で回り道をせずに答えるQ&A型の構成も効果的です。人にとって読みやすいだけでなく、回答を抽出するモデルにも扱いやすく、そのまま引用できる素材を渡すことにもつながります。
ウェブ全体での一貫性が、長期的な信頼をつくる
単独のページを完璧に整えることは、出発点にすぎません。Claudeがエンティティへの確信を深めるのは、公式サイト、プロフィールページ、第三者による掲載記事、ディレクトリなど、ウェブ全体で同じシグナルを確認できたときです。ブランド名、所在地、中核となる事実が一貫していれば、信頼は早く蓄積されます。掲載先ごとに説明が食い違えば、モデルは引用に対していっそう慎重になります。
ChatGPTが多少のリスクを取って回答するのに対し、Claudeは厳格な編集者に近い存在です。正しい根拠資料を確認できて初めて、引用候補として扱います。— Tenten GEO
明確な定義、検証可能な事実、llms.txtという3つを整えれば、Claudeから見たコンテンツの位置付けは「確かでない情報源」から「引用しやすい情報源」へ変わります。現在どの段階でつまずいているのかを知りたい方には、30分間のGEO診断をご用意しています。実際の質問を使い、Claudeが今どの情報源を引用しているのか、なぜ自社が候補から外れているのかを確認します。
