挑 GEO 代理商，最快的篩選方式不是聽提案講得多動人，而是當場問一句：「我的品牌現在在 ChatGPT 上的被提及率是多少？」答不出來、或用一堆術語繞過去的，多半還沒真的替客戶執行過生成式引擎優化，只是把 SEO 換了個名字重新包裝。
這篇整理出簽約前該問的 12 個問題，分成三組：能見度與衡量、內容與執行、合約與風險。每一題都附上「好答案長什麼樣」，文末有一張可直接套用的評估檢查表與打分方式。你不需要懂技術，只要照著問，對方的深淺會自己現形。
為什麼多數 GEO 代理商經不起追問
GEO 是新市場，供給端良莠不齊。有些團隊做了十年 SEO，把舊方法貼上 GEO 標籤就出來接案；有些則是純內容農場，靠 AI 大量產文，卻沒有能力追蹤這些文章有沒有真的被 AI 引擎抓取、引用。兩種都會在提案階段講得很順，但只要你追問「怎麼證明有效」「多久看得到」「解約後我拿得回什麼」，話術就會開始鬆動。下面 12 個問題，就是專門設計來戳這些鬆動處的。
第一組：能見度與衡量（問清楚他們怎麼證明有效）
GEO 最大的坑是「無法衡量」。傳統 SEO 有排名、有點閱可看，但 AI 引擎的回答每次都不一樣，被引用與否也不會寫在後台。一家真的在做 GEO 的代理商，一定有一套自己追蹤能見度的方法，而且能當場示範。
- 你們用什麼工具追蹤我的品牌在 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews、Gemini 的出現率？多久回報一次？——好答案會講出具體平台與回報頻率，而不是只說「我們會監控」。
- 現在我的品牌在這些引擎的被提及率大概是多少？能不能開螢幕現場查一次給我看？——查得出來，代表他們平常就在追；查不出來，代表這塊是空的。
- 你們怎麼定義『成功』？是關鍵字排名、被引用次數、還是實際帶進來的名單與診斷預約？——把成功綁在商業結果上的，比只談排名的可靠。
- 有沒有做過同產業（尤其 B2B SaaS）的案例？能看到執行前後的對照數字嗎？——沒有案例可以，但要坦白說是新領域，而不是含糊帶過。
這四題只要有兩題答得心虛，基本上可以先把這家往後排。能見度追蹤是 GEO 的地基，地基做不出來，後面寫再多內容都無從驗收。
第二組：內容與執行（誰動手、多快、改什麼）
GEO 不是只有寫文章。要讓 AI 引擎願意引用你，內容要結構清楚、答案能被乾淨抽取，網站技術層也要配合——schema 標記、robots 設定、llms.txt、內部連結，一個都不能少。所以要問清楚：對方到底動哪些地方，還是只交稿。
- 內容實際是誰寫的？是熟悉我這個產業的編輯，還是外包給不懂領域的寫手、或純 AI 一鍵生成？——懂產業的人寫出來的東西，AI 引擎才判斷得出專業度。
- 一個月實際交付幾篇內容、幾次結構化資料調整？有沒有白紙黑字的產出承諾？——講得出數量與項目的，比只說「持續優化」的實在。
- 你們會不會動我的網站技術層（schema、robots、llms.txt、內部連結、答案區塊結構）？還是只負責寫、上稿交給我？——只寫文章不碰技術的，效果通常打折。
- 內容上線後，你們怎麼追蹤 AI 引擎有沒有重新抓取、有沒有開始引用？多久看得到變化？——好答案會描述一套追蹤流程，而不是叫你自己去問 ChatGPT 看看。
實務上，內容與技術是綁在一起的。我們替客戶做 GEO 內容引擎時，每一篇上稿都會同步補齊該頁的 schema 與答案結構，並在 Brand Radar 裡追蹤這頁有沒有進入 AI 引擎的引用來源。如果一家代理商把「寫稿」和「技術」講成兩件不相干的事，通常代表他們只做得了其中一半。
第三組：合約與風險（把退場條件講在前面）
GEO 見效需要時間，通常是幾個月起跳，這讓綁約與退場條件變得特別重要。簽約前把最壞情況談清楚，比事後翻合約找漏洞省事得多。
- 合約多長？最短綁約多久？如果沒有達到約定的成效，退場條件與退款機制是什麼？——敢把退場條件寫清楚的，通常對自己的交付有把握。
- 交付的內容、資料與追蹤儀表板，所有權歸我還是你們？解約後我能不能完整保留？——內容是你付錢做的資產，不該解約就被收回。
- 實際跟我對接的窗口是誰？是資深顧問全程負責，還是業務簽完就轉手給執行小組？——見得到執行者本人，溝通成本會低很多。
- 如果 AI 引擎演算法改版、能見度突然下滑，你們的應對流程是什麼？多久會給我方向？——有預備劇本的，才是真的把這當長期戰在打。
客戶最常後悔的不是選錯代理商，而是簽約前沒問「沒效果怎麼辦」。把退場條件談在前面，是對雙方都公平的專業表現。— Tenten GEO 顧問團隊
怎麼用這 12 個問題實際打分
建議把這 12 題做成一張表，橫軸放你正在比較的每一家，縱軸放題目，一邊開會一邊打分。重點看兩件事：一是三組分數有沒有明顯偏科——能見度組全高、合約組全低的，可能技術強但不敢承諾；二是有沒有哪一題被跳過或含糊帶過，那通常就是這家的真正短板。分數只是輔助，真正的訊號藏在對方願不願意具體回答。
如果對方在能見度那組能當場開螢幕查給你看、在執行那組講得出每月產出、在合約那組敢寫退場條件，這三件事同時成立的代理商並不多——遇到了，值得認真談。
下一步
用這張檢查表去問，你會很快發現：多數代理商卡在「能見度證明」這一關。與其自己一家一家試，不如先把自己的現況摸清楚——你的品牌現在在各大 AI 引擎的被提及情況、缺口在哪、哪些題目你其實答不出來。這正是我們 30 分鐘 GEO 診斷在做的事：現場幫你查一次能見度、指出最大的缺口，讓你帶著問題去面試任何一家代理商。想先搞清楚自己的起點，歡迎預約一場 GEO 診斷。
